Zásady a poučení o ochraně osobních údajů poskytnuté provozovatelem dotčené osobě při získávání osobních údajů od dotčené osoby a poučení o cookies Internetového obchodu www.flavie.cz

I. Provozovatel

1.1. Totožnost a kontaktní údaje Provozovatele:

Obchodní jméno: Selia vône s.r.o.
Adresa: Československé armády 1180/8, Košice – městská část Staré Město 040 01, Slovenská republika
Zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Košice, Oddíl Sro, Vložka číslo 60816/V
IČ: 56627785
DIČ: 2122364464
IČ DPH: SK2122364464
Bankovní účet: SK92 8330 0000 0028 0308 0090

Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty

1.2. Emailový kontakt a telefonický kontakt na Provozovatele:

• Email: info@flavie.cz
• Telefon: +421 949 709 664

1.3. Adresa Provozovatele k zasílání písemností:
MRS-SKLADY s.r.o, Sobůtka 5116/3, Sobôtka, 979 01 Rimavská Sobota, Slovenská republika

1.4. Provozovatel tímto v souladu s čl. 1. a 2. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů), dále v souladu se zákonem č. 18/2018 Sb. Zákon o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů v platném znění a v souladu se zákonem č. 452/2021 Sb. o elektronických komunikacích v platném znění poskytuje Dotčené osobě (Kupujícímu), od které Provozovatel (Prodávající) získává osobní údaje, které se jí týkají, následující informace, poučení a vysvětlení:

II. Odkazy

2.1. Tyto zásady a poučení o ochraně osobních údajů tvoří součást Všeobecných obchodních podmínek zveřejněných na Webovém sídle Prodávajícího.

2.2. Ve smyslu § 3 odst. 1 písm. n) zákona č. ... (doplňte přesnou citaci), Prodávající informuje spotřebitele, že neexistují žádné speciální příslušné kodexy chování, k nimž se Prodávající zavázal k jejich dodržování. Kodexem chování se rozumí dohoda nebo soubor pravidel, které vymezují chování Prodávajícího, jenž se zavázal dodržovat tento kodex chování ve vztahu k jedné nebo více oblastem, pokud tyto nejsou stanoveny zákonem, jiným právním předpisem nebo opatřením orgánu veřejné správy, a o způsobu, jakým se spotřebitel s nimi může seznámit nebo získat jejich znění.

III. Doba trvání

3.1. Osobní údaje Dotčené osoby Provozovatel uchovává pouze po nezbytně nutnou dobu potřebnou pro účely plnění smlouvy a jejich následné archivace ve smyslu zákonných lhůt, které Provozovateli ukládají právní předpisy. V případě, že Dotčená osoba souhlasila se zasíláním reklamních e-mailů a obdobných nabídek, jsou osobní údaje Dotčené osoby zpracovávány pro tyto účely až do doby, dokud Dotčená osoba svůj souhlas neodvolá, nejdéle však po dobu 10 let.

IV. Zpracovávané osobní údaje

4.1. Provozovatel na své stránce zpracovává následující osobní údaje:

• Jméno, příjmení
• Bydliště
• E-mailová adresa
• Domácí telefonní číslo
• Číslo mobilního telefonu
• Fakturační adresa
• Dodací adresa
• Údaje získané ze souborů cookies
• IP adresy

V. Kontaktní údaje odpovědné osoby pro dohled nad ochranou osobních údajů

5.1. Provozovatel jmenoval odpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů v souladu s Nařízením 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu takových údajů.
Kontakt:

• Email: info@flavie.cz
• Telefon: +421 949 709 664

5.2. Provozovatel je zároveň Prodávajícím ve smyslu pojmu stanoveného ve Všeobecných obchodních podmínkách této internetové lokality.

VI. Účely zpracování osobních údajů Dotčené osoby a doba zpracovávání osobních údajů

6.1. Účely zpracování osobních údajů Dotčené osoby jsou zejména:

• 6.1.1. Evidence, tvorba a zpracování smluv a údajů klientů za účelem uzavírání smluv se třetími osobami.
• 6.1.2. Zpracování účetních dokladů a dokladů souvisejících s obchodní činností Provozovatele.
• 6.1.3. Dodržování právních předpisů v souvislosti s archivací dokumentů a dokladů např. podle zákona č. 431/2002 Sb. z., Zákon o účetnictví v platném znění a dalších příslušných předpisů.
• 6.1.4. Činnost Provozovatele v souvislosti se splněním žádosti, objednávky, smlouvy a obdobných institutů Dotčené osoby.
• 6.1.5. Newsletter, marketingové a obdobné reklamní aktivity Provozovatele, a to v případě udělení souhlasu Dotčené osoby s marketingovými a obdobnými reklamními aktivitami.

VII. Právní základ zpracování osobních údajů Dotčené osoby

7.1. V případě, že Provozovatel provádí zpracování osobních údajů založené na souhlasu Dotčené osoby, bude toto zpracování zahájeno až po udělení daného souhlasu Dotčenou osobou.

7.2. Pokud Provozovatel zpracovává osobní údaje Dotčené osoby pro účely jednání o předsmluvních vztazích a uzavření a plnění kupní smlouvy, a s tím souvisejícího doručení zboží, produktu nebo služby, Dotčená osoba má povinnost poskytnout osobní údaje pro řádné plnění kupní smlouvy. V opačném případě není možné plnění zajistit. Osobní údaje pro daný účel se zpracovávají bez souhlasu Dotčené osoby.

VIII. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů

8.1. Příjemcem osobních údajů Dotčené osoby budou, nebo minimálně mohou být:

• 8.1.1. Statutární orgány nebo jejich členové Provozovatele.

• 8.1.2. Osoby vykonávající pracovní činnost v zaměstnaneckém nebo obdobném poměru pro Provozovatele.

• 8.1.3. Obchodní zástupci Provozovatele a další osoby spolupracující s Provozovatelem při plnění úkolů Provozovatele. Pro účely tohoto dokumentu se za zaměstnance Provozovatele budou považovat všechny fyzické osoby vykonávající pro Provozovatele závislou práci na základě pracovní smlouvy nebo dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr.

• 8.1.4. Spolupracovníci Provozovatele, jeho obchodní partneři, dodavatelé a smluvní partneři, a to zejména: účetní společnost, společnost zabezpečující služby související s tvorbou a údržbou softwaru, společnost poskytující Provozovateli právní služby, společnost poskytující Provozovateli poradenství, společnosti zabezpečující přepravu a dodání produktů Kupujícím a třetím osobám, marketingové společnosti, společnosti provozující sociální sítě, společnosti zajišťující platební brány a další platební metody.

• 8.1.5. Soudy, orgány činné v trestním řízení, daňový úřad a další státní orgány v případě, že tak stanoví zákon. V takovém případě budou osobní údaje Provozovatelem poskytnuty daným úřadům a státním institucím na základě a v souladu s právními předpisy České republiky.

• 8.1.6. Seznam třetích subjektů – zprostředkovatelů a příjemců, kteří zpracovávají osobní údaje Dotčené osoby:

  • General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika – třetí subjekt zajišťující přepravní služby
  • Packeta Slovakia s.r.o., Sliačska 1E, 831 02 Bratislava - městská část Nové Město, IČO: 48136999 – třetí subjekt zajišťující přepravní služby
  • Comgate a.s., Aupark, Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, IČ: 27924505 – třetí subjekt zajišťující platební bránu COMGATE
  • Backend Accounting s.r.o., Rázusova 25, 040 01 Košice, Slovensko – třetí subjekt zajišťující účetnictví

IX. Informace o poskytování osobních údajů do třetích zemí a době jejich uchovávání

9.1. Uplatňuje se. Provozovatel přenáší osobní údaje osob ve formě cookies do třetích zemí, konkrétně subjektům:

• Google HQ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Více informací o ochraně soukromí:
  support.google.com

• META Pixels: Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko). Více informací o ochraně soukromí:
  https://www.facebook.com/about/privacy/

X. Poučení o existenci relevantních práv Dotčené osoby

10.1. Dotčená osoba má mimo jiné následující práva, přičemž:

10.1.1. Bodem 10.1 nejsou dotčena další práva Dotčených osob.

10.1.2. Právo Dotčené osoby na přístup k údajům dle čl. 15 Nařízení, jehož obsahem je právo získat od Provozovatele potvrzení, zda zpracovává osobní údaje Dotčené osoby, a pokud ano, v jakém rozsahu. Pokud jsou osobní údaje skutečně zpracovávány, má Dotčená osoba právo zjistit jejich obsah a žádat od Provozovatele informace o důvodu jejich zpracování. Mezi tyto informace patří zejména:

• účel zpracování,
• kategorie dotčených osobních údajů,
• příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly osobní údaje poskytnuty, zejména v případě příjemců ve třetích zemích nebo mezinárodních organizací,
• předpokládaná doba uchovávání osobních údajů nebo, pokud ji nelze určit, kritéria použitá ke stanovení této doby,
• existence práva požadovat opravu osobních údajů, jejich vymazání nebo omezení zpracování, dále právo vznést námitku proti takovému zpracování,
• právo podat stížnost dozorčímu orgánu,
• informace o zdroji osobních údajů (pokud nebyly získány přímo od Dotčené osoby),
• informace o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování dle čl. 22 odst. 1 a 4 Nařízení a přiměřená vysvětlení týkající se postupu, významu a předpokládaných důsledků takového zpracování osobních údajů pro Dotčenou osobu,
• informace o přiměřených zárukách dle čl. 46 Nařízení, pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci.

10.1.3. Právo na poskytnutí kopie osobních údajů, které se zpracovávají, avšak toto právo nesmí mít nepříznivé důsledky pro práva a svobody jiných.

10.1.4. Právo Dotčené osoby na opravu dle čl. 16 Nařízení. Dotčená osoba má právo na to, aby Provozovatel bez zbytečného odkladu opravil nesprávné osobní údaje týkající se Dotčené osoby, a právo na doplnění neúplných osobních údajů.

10.1.5. Právo Dotčené osoby na vymazání osobních údajů (tzv. právo „na zapomnění“) dle čl. 17 Nařízení, pokud je splněn některý z důvodů uvedených v tomto článku Nařízení (např. osobní údaje již nejsou potřebné, Dotčená osoba odvolala souhlas, zpracování osobních údajů bylo protiprávní atd.).

10.1.6. Právo, aby Provozovatel, který zveřejnil osobní údaje Dotčené osoby, podnikl přiměřená opatření k jejich výmazu, přičemž platí výjimky, pokud je zpracování osobních údajů nezbytné např. pro výkon práva na svobodu projevu, z důvodů veřejného zájmu nebo prokazování či obhajování právních nároků.

10.1.7.–10.1.10. (Další ustanovení Nařízení týkající se výjimek a postupů, kdy nelze vymazání provést.)

10.1.11. Právo Dotčené osoby na omezení zpracování dle čl. 18 Nařízení. Dotčená osoba má právo, aby Provozovatel omezil zpracování osobních údajů v případech vymezených v Nařízení (např. když Dotčená osoba napadla správnost osobních údajů, zpracování je protiprávní a Dotčená osoba požaduje místo vymazání pouze omezení zpracování, atd.).

10.1.12.–10.1.14. (Doplňující ustanovení týkající se informování o tomto omezení, případně o jeho zrušení.)

10.1.15. Právo Dotčené osoby na splnění oznamovací povinnosti vůči příjemcům dle čl. 19 Nařízení. Provozovatel je povinen oznámit každému příjemci, jemuž byly osobní údaje poskytnuty, každou opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování, ledaže by to bylo nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí.

10.1.16. Právo Dotčené osoby na přenositelnost údajů dle čl. 20 Nařízení. Dotčená osoba má právo získat osobní údaje, které se jí týkají, a které poskytla Provozovateli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a má právo předat tyto údaje jinému provozovateli bez omezení ze strany Provozovatele.

10.1.17.–10.1.18. (Další doplňující ustanovení k přenositelnosti, pokud je to technicky možné, atd.)

10.1.19. Právo Dotčené osoby namítat dle čl. 21 Nařízení. Dotčená osoba má kdykoli právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů z důvodů týkajících se její konkrétní situace, prováděnému na základě článku 6 odst. 1 písm. e) nebo f) Nařízení, a to včetně profilování.

10.1.20.–10.1.22. (Další podrobnosti ohledně postupu při námitce a povinností Provozovatele.)

10.1.23.–10.1.24. (Možnost namítat využitím služeb informační společnosti, z důvodů veřejného zájmu, atd.)

10.1.25. Právo Dotčené osoby související s automatizovaným individuálním rozhodováním dle čl. 22 Nařízení. Dotčená osoba má právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výlučně na automatizovaném zpracování osobních údajů, včetně profilování, pokud by toto rozhodnutí mělo pro ni právní účinky nebo by se jí jinak významně dotýkalo.

10.1.26.–10.1.27. (Výjimky platí, pokud je takové rozhodnutí nezbytné pro uzavření či plnění smlouvy, dovoluje to právo EU nebo členského státu, nebo je založeno na výslovném souhlasu Dotčené osoby.)

XI. Poučení o právu Dotčené osoby odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

11.1. Dotčená osoba je kdykoli oprávněna odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Odvolání souhlasu může Dotčená osoba provést v celém rozsahu nebo pouze částečně. Částečné odvolání se může týkat určitého konkrétního typu zpracování nebo určitého konkrétního účelu zpracování, přičemž zákonnost ostatních zpracovatelských operací zůstane nedotčena.

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů může Dotčená osoba realizovat v listinné podobě na adresu Provozovatele, která je uvedena v obchodním rejstříku, nebo v elektronické podobě zasláním e-mailu na adresu Provozovatele uvedenou v tomto dokumentu.

XII. Poučení o právu Dotčené osoby podat stížnost dozorčímu orgánu

12.1. Dotčená osoba má právo podat stížnost dozorčímu orgánu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo v místě údajného porušení, pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů, které se jí týká, je v rozporu s Nařízením, a to aniž by byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.

Dotčená osoba má právo, aby dozorčí orgán, kterému byla stížnost podána, ji jako stěžovatele informoval o postupu a výsledku stížnosti, včetně možnosti podat soudní prostředek nápravy dle článku 78 Nařízení.

12.2. Dozorovým orgánem v Slovenské republice je Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika.

• Tel. kontakt: +421 /2 3231 3214
• Email: statny.dozor@pdp.gov.sk

XIII. Informace související s automatickým rozhodováním včetně profilování

13.1. Jelikož v případě Provozovatele nejde o zpracování osobních údajů Dotčené osoby v podobě automatizovaného rozhodování včetně profilování dle čl. 22 odst. 1 a 4 Nařízení, Provozovatel není povinen uvést informace podle čl. 13 odst. 2 písm. f) Nařízení (tj. informace o automatizovaném rozhodování včetně profilování). Neuplatňuje se.

XIV. Ochrana osobních údajů a používání cookies. Poučení a vysvětlení souborů cookies, scripts a pixels

14.1. Provozovatel webového sídla poskytuje toto krátké objasnění funkce souborů cookies, scripts a pixels:

14.1.1. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do vašeho zařízení. Díky tomuto souboru si web na určitou dobu uchovává informace o vašich krocích a preferencích (např. přihlašovací jméno, jazyk, velikost písma), takže je při další návštěvě nebo procházení jednotlivých stránek nemusíte zadávat znovu.

• Script je část programového kódu, který se používá pro správnou a interaktivní funkci webových stránek. Tento kód se spustí na serveru Provozovatele nebo na vašem zařízení.
• Pixels je malý, neviditelný text nebo obrázek na webové stránce, který se používá k monitorování návštěvnosti webu. Aby to bylo možné, prostřednictvím pixelů se ukládají různá data.

14.1.2. Rozdělení cookies:

• Nezbytné cookies – zajišťují správné fungování webu Provozovatele a jeho používání; tyto cookies jsou používány bez souhlasu.
• Funkční cookies – vztahují se na volby uživatelů týkající se používání cookies na webu (přijetí, odmítnutí, přizpůsobení nastavení cookies).
• Statistické cookies – Provozovatel tímto získává statistiky ohledně používání svých webových stránek; tyto cookies jsou používány pouze se souhlasem.
• Reklamní cookies – používané pro vytváření reklamních profilů a obdobných marketingových aktivit; tyto cookies jsou rovněž používány pouze se souhlasem.

14.2. Jak kontrolovat soubory cookies:

14.2.1. Soubory cookies můžete kontrolovat a/nebo smazat podle vlastního uvážení – podrobnosti naleznete na stránce https://www.aboutcookies.org. Můžete vymazat všechny soubory cookies uložené ve svém počítači (nebo jiném zařízení) a většinu prohlížečů lze nastavit tak, aby se ukládání cookies zamezilo.

14.2.2. Cookies zpřístupňované třetím stranám:

• Google HQ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Informace o ochraně soukromí:
  support.google.com
• META Pixels: Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).
  Informace o ochraně soukromí: https://www.facebook.com/about/privacy/

XV. Závěrečná ustanovení

15.1. Tyto Zásady a poučení o ochraně osobních údajů a poučení o cookies tvoří nedílnou součást Všeobecných obchodních podmínek a Reklamačního řádu. Dokumenty – Všeobecné obchodní podmínky a Reklamační řád tohoto Webového sídla jsou zveřejněny na doméně Webového sídla Prodávajícího.

15.2. Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti jejich zveřejněním na Webovém sídle Prodávajícího dne 14.02.2025.

Tento eshop je certifikován:
https://www.pravoeshopov.sk